[Maximilian (MadMakz™)]

Ein paar regeln zu Support fragen zuerst:

• Systeminfos: Windows/Linux (welche Distribution?), PHP, MySQL, Perl versionen?
  
• Wer probleme mit dem Daemon hat, Logs posten! Daemon + Gameserver logs wären perfekt. Beim Daemon mind. debug 1 einstellen (hlstats.conf)
  
• Welche (admin) plugins werden auf dem/den Gameserver/n benutzt?
  
• Bei SourceMod nutzung, ausgabe von "sm plugins list" mit einbeziehen
  
• Kein Thread-Push innerhalb von 48h

Werden oben gennante regeln nicht erfüllt steht es dem HLXCE Support frei den entsprechenden Thread sofort zu Schließen oder auf Support gebung zu verzichten. Dies ist ebenfalls der Fall falls eine oder mehere Fragen bereits mit dieser FAQ abgedeckt wurden. Wobei letzteres meist eine Antwort, mit Inhalt eines links welcher zum entsprechenden Topic/Post zeigt, bekommt.
Auch ist es ratsam sich den mit [Gelöst] markierten toipcs ausenander zu setzen

Achtung! Diese FAQ befindet sich z.Zt. nicht auf aktuellem Stand! Daher bitte die englische FAQ als Hilfe hinzuziehen.

Index

• Gibt es Installations Anleitungen für HLstatsX:CE?
  
• Wie kann ich die 0/0 Spieler anzeige beheben?
  Wie kann ich die 366573:0:0 Mapzeit beheben?
  
• Ich bekomme fehler mit Geo::IP:PurePerl. Was ist das und wie kann ich es beheben?
  Die Spieler Landesflaggen funktionieren nicht. Ich bekomme nur die standart Flagge.
  
• Was ist die GeoLiteCity.dat und wo bekomme ich sie?
  
• Kann ich die Stats und Gameserver an einer Dynamischen IP Hosten?
  
• Empfolene Hosts die HLstatsX:CE unterstützen.
  
• Kann ich früher generierte Log Dataien importieren?
  Ist es möglich HLstatsX:CE nicht in Echtzeit laufen zu lassen?
  Kann ich Logs über FTP herunterladen, und Stats generieren lassen?
  
• Kann ich das Stats loggen auf bestimmten Maps deaktivieren?
  
• Gibt es soetwas wie einen Top10 viewer?
  Kann iche eine art Top liste für die Stats benutzen?
  
• Heatmaps sind etwas neues. Ist es möglich eigene Heatmaps zu erstellen?
  
• Ich bekomme den Fehler "Server Error: (1111) Invalid use of group function", was bedeutet das?
  
• Wenn ich die Stats seit aufrufe bekomme ich die meldung "The google maps API server rejected your request....".
  
• Gibt es eine Liste der ingame commands für HLstatsX:CE?
  
• Ingame plugin funktioniert nicht.
  Ingame plugin gibt eine 404 seite.
  
• Der Daemon bricht dauernd mit einer Fehlermeldung, ^M, in der Pfadangabe ab. [/color]
  
• Wie benutze ich die "Heatmap" Funktion?

Basiered auf der englischen Origalversion von Rawh.
http://forums.interw...-questions-faq/

Falls es keinen eintrag zu einer gesuchten Sache gibt, bitte die engl. FAQ + Wiki zu Hilfe nehmen.

This post has been edited by Maximilian (MadMakz™): 07 July 2010 - 05:32 PM
Reason for edit: fixed screwed up [url] tags

[Maximilian (MadMakz™)]

Q: Gibt es Installations Anleitungen für HLstatsX:CE?

A: Ja diese gibt es, allerdings z.Zt. nur in Englischer Sprache!

Benutze einen der folgenden Links:

Linux. (Deutsch, thx to sourceserver.info)
CPanel installation manual. (Englisch)
Windows installation manual (with XAMPP). (Englisch)

[Maximilian (MadMakz™)]

Q: Wie kann ich die 0/0 Spieler anzeige beheben?
Q: Wie kann ich die 3xxx...:0:0 Mapzeit beheben?

A: Dies kann verschiedene Gründe Haben!

1. Läuft der Daemon?

2. Is der Server der in den Stats erscheinen soll auch im "Gameserver" tab aufgeführt? (Admin section)

3. Hast du die loggaddresse in die Gameserver config hinzugefügt?
Setze folgendes in die server.cfg deines Gameservers:
Für HL2:


logaddress_add ip:port


Für HL1:


logaddress_add ip port


IP/port müssen durch die Daten deines Daemon Servers ersetzt werden. Falls Daemon & Gameserver die gleiche IP besitzen musst du die Lokale IP benutzen (nicht 127.0.0.1, sondern z.B. 192.168.100.185)

4. Das RCON Passwort stimmt nicht überein.

5. Firewall überprüfen! UDP MUSS freigegeben sein!

6. Starte den Daemon neu!

[Maximilian (MadMakz™)]

Q: Ich bekomme fehler mit Geo::IP:PurePerl. Was ist das und wie kann ich es beheben?
Q: Die Spieler Landesflaggen funktionieren nicht. Ich bekomme nur die Standard-Flagge.

A: HLstatsX:CE hat die funktion die Landesflaggen der Spieler anzuzeigen. Dies benötigt allerdings Das Geo::IP:Pure:Perl modul für Perl. Das Setup kann unterschiedlich erfolgen:

1. Via linux command line (cli)
Dafür benötigst du ROOT Rechte!


perl -MCPAN -e 'install Geo::IP::PurePerl'


---

2. Via Cpanel
---

3. Via CPAN
Ebenfalls als ROOT und in der kommandozeile:


cpan
install Geo::IP::PurePerl

4. Via PPM in Windows
Bei ActivePerl den Perl Package Manager öffnen und nach Geo-IP-PurePerl suchen und installieren.
Falls die Geo-IP-PurePerl dort nicht findest musst du möglicherweise ein Repository angeben.

Näheres dazu hier

Als alternative gibt es noch den weg über MySQL, von welchem aus Performancegründen aber abgeraten wird.

[Maximilian (MadMakz™)]

Q: Was ist die GeoLiteCity.dat und wo bekomme ich sie?

A: Die GeoLiteCity.dat wird für die Geo-ip lookups (Landesflaggen in den Stats) benötigt. Dies ist eines der Option in den HLstatsX:CE Admin settings.

Es gibt zwei möglichkeiten dieses feature zu benutzen, entweder dur MySQL oder mit Hilfe von Perl (empfolen).

Für Perl:

1. Logge dich in der linux shell ein, am besten mit dem Benutzer unter dem der Daemon später läuft.
Wechsle in das "GeoLiteCity" verzeichniss. Befindet sich im perl ordner wo sich aich die hlstats.pl befindet.

2. Lade folgende Datei herunter:

http://geolite.maxmind.com/download/geoip/database/GeoLiteCity.dat.gz

3. Nutze Gunzip um die datei zu entpacken.
Die GeoLiteCity.dat wird monatlich geupdated. Also ist es sinvoll den Server einmal im Monat die Datei neu herunterzuladen um die alte zu ersetzen.


#!/bin/bash
#
# Author: Rawh
# Date: 25 june 2009
# What: Script to download the GeoLiteCity.dat.gz file.
#
URL="http://geolite.maxmind.com/download/geoip/database/"
FILE="GeoLiteCity.dat.gz"

cd ~/hlstats/GeoLityCity
wget "${URL}/${FILE}"
gunzip ${FILE}



• Speicher den code als update.sh
  
• chmod diese datei mit +x (chmod +x update.sh)
  
• Erstelle einen Cronjob für die datei. Mehr infos hier.

[Maximilian (MadMakz™)]

Q: Kann ich die Stats und Gameserver an einer Dynamischen IP Hosten?

A: Schwierige Frage! Es kann möglich sein, es kann aber auch nicht.

Falls der Gameserver und der Daemon auf der selben Maschiene allerdings sich die "außen addresse" (Die internet IP) ändert kannst du folgendes machen:

• Benutze eines der Installations anleitungen und installiere die Stats.
  
• Registriere den PC/Server des Gameservers bei einem DynDNS Anbieter (z.B. DynDNS).
  
• Gehe zum Adminsistrativen teil der HLstats.
  
• Gehe zu Game Settings und wähle den Mod oder das Spiel welche(s) du hosten möchtest.
  
• Klicke auf den Add Server Link und fülle die folgende seite wie nach dem beispiel aus
  

  Quote

  Server Address: Fill in the local ip address (do NOT use 127.0.0.1).
  Server Port: Fill in the gameservers gameport.
  Server Name: Fill in the name of the gameserver.
  Rcon Password: Fill in the rcon password you have set on the gameserver.
  Public Address: Fill in the gameservers DynDNS host + port (host:ip).
  Game Mod: Are you running a mod for adminning or someting else? Select it out of the dropdown menu.
  
  
• Neustarte den Daemon.
  
• Publiziere den DyDNS Link (URL) deines Servers.

[Maximilian (MadMakz™)]

Q: Empfolene Hosts die HLstatsX:CE unterstützen.

A: Es gibt unterschiedliche Hoster die uns durch Forum nutzer mitgeteilt wurden.

Whitelist:

• http://www.ubiquityhosting.com/ (US)
  Shell zugrif möglich nach anfrage beim Support.
  
• http://fsckvps.com/ (US)
  
• http://www.wizardcreation.com/ (FR)
  
• http://www.hetzner.de/ (DE)
  
• http://www.gc-server.eu/ (DE)
  
• http://www.ovh.com (US) http://www.ovh.fr (FR) http://www.ovh.co.uk (UK) http://www.ovh.nl (NL) http://www.ovh.de (DE)
  
• http://www.hostdime.com (US)
  
• http://www.servage.net
  
• http://www.3ix.com
  Support muss kontaktiert werden um Ports zu öffnen!
  
• http://tigit.co.uk (UK)
  
• http://www.fsckvps.com (US)
  
• http://www.ehostpros.com/
  Support muss kontaktiert werden um Ports zu öffnen!
  
• http://www.serverloft.de/ (DE) http://www.serverloft.com/ (US)
  
• http://www.server4you.de (DE) http://www.server4you.com (US)

Blacklist (= nicht benutzen!):

• Bluehost.com
  Nach meldungen werden Accounts gebannt die HLstats benutzen.
  
• hostgator.com
  Support sagt ja, fakt ist nein; Nach berichten öffnet der Anbieter entsprechende benötigte Ports nicht

Wichtig: Diese liste enthält lange nicht alle Provider die HLstats unterstützen, bzw. nicht unterstützen!
Die oben gesehene Liste resultiert auf grundlage von Benutzer-Feedbacks inherhalb verschiedenster Topics!

This post has been edited by Maximilian (MadMakz™): 03 October 2009 - 02:54 PM
Reason for edit: small hostlist update

[Maximilian (MadMakz™)]

Q: Kann ich früher generierte Log Dataien importieren?
Q: Ist es möglich HLstatsX:CE nicht in Echtzeit laufen zu lassen?
Q: Kann ich Logs über FTP herunterladen, und Stats generieren lassen?

A: Ja!

Um dies manuell bei linux zu machen, benötigst du folgenden Syntax:

cat /path/to/logfiles/* | /usr/bin/perl ./hlstats.pl -s -t --norcon --server-ip YourServerIp --server-port 27015

Und bei Windows:

type c:\path\to\logfiles\*.log | c:\path\to\perl.exe c:\path\to\hlstats.pl -s -t --norcon --server-ip YourServerIp --server-port 27015

Woody hat ein sehr schönes script dafür geschrieben. Siehe hier. (Englisch!)

[Maximilian (MadMakz™)]

Q: Kann ich das Stats loggen auf bestimmten Maps deaktivieren?

A: Ja! Alledings benötigst du ein mod oder addon welches das ausführen von "Mapconfigs" erlaubt.

Der Rest ist relativ einfach:

Bei HL2:
logaddress_del IP:PORT (or logaddress_delall)
Bei HL1: logaddress_del IP PORT

[Maximilian (MadMakz™)]

Q: Gibt es soetwas wie einen Top10 viewer?
Q: Kann iche eine art Top liste für die Stats benutzen?

A: JA, Stachi heit ein solches Script geschrieben. Du findest es hier.

[Maximilian (MadMakz™)]

Q: Heatmaps sind etwas neues. Ist es möglich eigene Heatmaps zu erstellen?

A: Bonzo hat einen Sehr schönen Thread erstellt in dem er beschreibt wie man ganz schnell eigene Heatmaps erstellen kann. Für mehr infos siehe hier.

[Maximilian (MadMakz™)]

Q: Ich bekomme den Fehler "Server Error: (1111) Invalid use of group function", was bedeutet das?

A: Das passiert häufiger in alten MySQL versionen wie 4.x.x. Hlstats wurde für MySQL 5.x.x erstellt.
Es gibt einen kleinen fix gegen dieses problem.
Nähere Infos siehe hier.

[Maximilian (MadMakz™)]

Q: Wenn ich die Stats seit aufrufe bekomme ich die meldung "The google maps API server rejected your request....".

A: Dies erscheint wenn der google Maps API key nicht zur deiner Stats URL passt.

Du musst einen passenden Key auf http://code.google.com/apis/maps/ generieren und unter HLstatsX Admin unter Google Map API Key eintragen.

[Maximilian (MadMakz™)]

Q: Gibt es eine Liste der ingame commands für HLstatsX:CE?

A: Ja diese gibt es.

Jede stats installation beinhalted automatisch eine liste der verfügbaren commands, welche unter http://your.site/sta...e.php?mode=help zu finden sind, oder kannst du auch help im chat innerhalb des Games schreiben. Eine liste wird dann im MOTD Fenster angezeigt.
Alternativ kannst du auch hlx im game chat eingeben, welches ein kleines menu zum vorschein bringt.

[Maximilian (MadMakz™)]

Q: Ingame plugin funktioniert nicht.
Ingame plugin gibt eine 404 seite.

A: Dies kann unterschiedliche Gründe haben.

• Das RCON Passwort stimmt nicht überein.
  Der Perl Daemon sendet seine nachichten via RCON an den Server. Fals das Passwort falsch war auch überprüfen ob die IP des Daemon evtl. auf dem Gameserver Gebannt ist! (listip)
  
• Die Stats URL ist falsch oder nicht definiert.
  Überprüfe ob die URL angabe unter "game settings --> "mod" --> edit servers --> configuration" richtig angegeben ist!

ACHTUNG: Nach änderungen an vorangegengenen einstellungen muss der Daemon neu gestartet werden damit die Änderungen final übernommen werden!

[Maximilian (MadMakz™)]

Q: Der Daemon bricht dauernd mit einer Fehlermeldung, ^M, in der Pfadangabe ab.

A: Hier hast du höchst wahrscheinlich die configs oder deamon dateien mit einem Windows Editor bearbeited. Das windows format unterscheidet sich leicht vom *nix standart, welche nicht auf *nix übertragbar sind.

Um das ^M Problem zu lösen gehe folgendermasen vor:

Unter *nix installiere das tool tofrodos.

Danach:

dos2unix <dosfile> <outputfile>

<dosfile> = mit dem namen der datei ersetzten welche die ^M "fehler" enthält, <outputfile> den Namen unter dem die gefixte version gespeichert werden soll.

Alternativ können auf Windows andere editoren benutzt werden um dateien zu bearbeiten und direkt im *nix Format zu Speichern.

Z.B.: Notepad++, PSPad

[Maximilian (MadMakz™)]

Q: Wie benutze ich die Heatmaps funktion?

A:
Wiki Artikel (engl.) -> http://code.google.c.../Using_Heatmaps